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个条件。诺曼·施瓦茨科普夫(Norman Schwarzkopf,

美国陆军上将,中央司令部司令,海湾战争多国部队总司令。—译者注) 在他的传记《一个士兵的良知》(It Doesn’t Take a Hero) 中写道:

“一到那里,我们就意识到,从美国的角度来说,我们一定要打赢这场战争。”我们不可能眼睁睁地看着萨达姆·侯赛因把60 万军队撤回边界,然后每天担心他不知什么时候又卷土重来。我们想要攻入伊拉克,从军事上打败他,所以我们需要一个理由。

在海湾战争中,我们明显是在故意制造僵局,这种做法显然是符合美国利益的。但我发现,很多人在进行谈判时,之所以会在不知不觉中让自己陷入僵局,根本原因是因为他们没有勇气在谈判开始时提出比较高的要求。之所以要在谈判开始时抬高条件,还有一个原因:这是唯一可以让对方在谈判结束时产生胜利感的方式。

如果你在一开始就作出最大的让步,对方根本不会在谈判结束时有任何胜利感,所以通常只有那些没有经验的新手才会在谈判一开始就退到最底线。如果你是一位求职者,你可能会想:“现在找工作不容易,如果我开出的薪资条件太高,他们可能根本就不会考虑我。”

如果你是在卖房子或汽车,你可能会想:“如果我要价太高,他们可能会笑话我的。”如果你是一名销售人员,你可能会这样告诉销售经理:“我今天必须给出报价。我知道我们现在有很多竞争对手,附近所有的同行都在争这笔生意,所以还是把价格压低一些吧,这样才可能得到这笔订单。”而真正的谈判高手往往非常清楚,在谈判开始时,一定要开在那些比较受关注的谈判中,双方在谈判一开始都会提出一些高得3当苏丹叛乱分子绑架名国际红十字会的工作人员时,他们提出了1 亿美元的赎金要求。幸运的是,没有人把他们的要求当回事,所以他250 们很快就把赎金降到了万美元。

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