的弥补作用。 第三，对首长家属参政，要尽量避免，不可附炎趋势。作为秘书要时时处处，一言一行 从部队的建设出发，为维护首长的威信着想。不要为家属参政创造条件，更不能有意促使首 长家属参政。 根据这样的原则，秘书在对待首长家属参政问题上，应做到“三不”： 第一，不主动与首长家属谈论公务。在与首长家属接触中，不涉及与家属无关的部队建 设事务。首长家属提起时，多倾听，少插话。首长家属问起时，不能借故回避的，只原则回 答，不具体分析讨论。 第二，不直接向首长家属请示或汇报工作。首长在时，不能绕过首长去批家属处理问题。 首长不在时，也不能认为首长的家属有本事有能力，就随便请示或汇报工作。 第三，不直接按首长家属的意见办理公务。家属找秘书办理本应属首长职权范围的有关 事宜时，秘书应主动向首长本人汇报，听取首长的处理意见。办理的结果也应先向首长汇报， 再向家属反映，或通过首长转达给家属。家属向秘书传达首长的指示时，秘书应该设法再次 与首长见面，以确认无误才去办理。 124

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与首长家庭相处的艺术 由于秘书的特殊身份和特定的职责，除了与首长关系极为密切外，与首长家庭的关系也 是十分密切的。秘书如何与首长的家庭相处，是一个不容忽视的现实问题。除开正确对待首 长家属参政的问题，还有一些其他方面的问题，值得秘书引起注意。 一、怎样对待首长交办的私事 秘书是为首长服务的。为首长办公事是正常的，替首长办私事也是正常的。恰是在替首 长办私事上，常使秘书感到为难。一是那些既费时又缠人的事；二是那些首长不便出面的事； 三那些是违反有关政策规定的事。遇有这样的情况，秘书既不能轻率地拒绝，又不能轻易地 办好，这时，就更显出秘书在替首长办私事上的艺术和水平了。 （一）首长交办私事的方式 不同的首长，对不同的私事，在向秘书交待时，采用的方式是不同的。了解这一点，对 于秘书如何去办理是十分必要的。根据实践经验，大体有如下些方式。 第一，有的是明示，有的是暗示。所谓明示就是首长直接向秘书交待办理某件事，要达 到什么目的，有些什么要求等等，秘书一听就清楚。所谓暗示就是首长不好明说，秘书只能 会意。让秘书从话中悟出要办的私事。“哎，最近小孩毕业了，大学没考上，联系了几个单 位也没落实，到底该让他干什么去呀？”这可能是暗示秘书帮助跑一跑孩子的工作问题。 “这两年家属上班，体力支持不住，钱是不少拿，可病也不少犯，真叫人挠头。”这可能是 暗示秘书帮助跑一跑家属调动的事。“我叔叔的小孩非叫我想办法解决户口问题，再找个工 作，真不知怎么办。”这可能是暗示秘书帮助跑跑亲属的户口工作问题。 第二，有的是首长亲自交待，有的是委托家人交待。有些事首长自己能向秘书交待，有 些事首长不好向秘书交待，就让家人与秘书讲。例如，孩子结婚，要出去玩一下，150 公里， 派汽车。用公车去游玩，首长不好出口，就由家属或子女找秘书讲：“×秘书，这事首长不 知道，知道了他也不会办，麻烦你悄悄派个车。可别让老头子知道。知道了会骂我们的。” 其实首长知道，但装不知道。不出事顺水推舟，出了事就说不知道，也好推卸责任。 第三，有的是首长十分清楚，有的是首长确不知道。首长家中的私事，在遇有不便首长 知道的情况下，家中其他人员便避开首长委托秘书去办。某部队C 首长的妻子，老家有许 多亲属，常找上门来想借首长的影响找个工作，做点生意等等，首长非常烦。这一次首长家 属的外甥又想到部队的煤矿去打工，家属知道首长不会答应，便偷偷地找秘书说：“你给办 一办，我保证不让老头子知道。” 第四，有的是非原则小事，有的是原则性大事。对于非原则小事，秘书常办，结果如何 关系不大。而原则性大事则要谨慎。例如挪用大量公款，动用部队搞经营，办理假兵等等。 第五，有的是首长在家，有的是首长躲开。有些私事很麻烦，首长有意躲一躲，把原则 向秘书一交待，办成了更好，办不成也无所谓；不出事就算了，出了事首长无责任。有个首 长，亲戚找他办事的特别多，永远也办不完。特别是征兵的时候，沾点边的人都来了。于是 一到这个季节，首长就外出到很远的地方巡视去了。亲戚来了，秘书根据他们与首长的关系 程度，酌情处理。事办完了，首长回来了，秘书去汇报，首长说：“好了好了，这些事不用 汇报了。”没出什么问题，首长会夸秘书本事大；有了问题，首长会说：“我下部队了，不在 家，什么情况也不了解。你们怎么能这么办呢？” （二）秘书对待首长私事的态度 125

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