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当我们用海尔的热水器洗澡之时，当我们将食物放进海尔的电冰箱之时……我们的内心总会升起一股自豪感——摆在我们家里的电器很多都是我们中国人自己制造的。诚然，每一个中国人都希望用价廉物美的国产商品，每一个中国企业家也都希望自己的产品能够为国人提供更好的服务——而只有当中国的企业能够像日本企业一样生产出高质量的为大众所欢迎的产品，这一愿望才能够成为现实。在日本，日本国民看的电视是索尼或者夏普，用的电脑是东芝或者富士通，开的车是丰田或日产……总之，日本人为自己使用本国的产品而感到由衷的自豪。当然，日本能够生产高品质产品的企业非常多，中国能够生产高品质产品的企业目前还不够多。

对于中国企业来说，提高产品品质，追求零缺陷的生产方式已经成为当前必须面对的新课题。当“中国制造”的企业发展模式逐渐向“中国创造”的企业发展模式转变的时候，对产品品质的要求肯定比以前要高出很多。换句话说，中国企业要想迅速崛起并做大做强就必须以高品质、零缺陷的生产标准为发展前提，只有在这个前提下企业才能够生存下来，而只有企业生存下来之后才能够取得更快的发展。

提起日本企业就不能不谈起索尼，而提起日本企业家就更不能避开盛田昭夫——盛田昭夫和他的索尼公司是日本生产高品质产品的代表，为日本企业发展史书写了重要的篇章。盛田昭夫被誉为“经营之圣”，与有着“经营之神”的松下幸之助并称日本现当代企业家中的两大领军人物。第二次世界大战之后的日本，由于之前穷兵黩武，国民经济整体发展状况处在一个比较困难的时期。但就是在这个时候，25岁的盛田昭夫决定以开创实业的方式实现自己的富国之梦。

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