“聂总，这是这几天的工厂情况。”陈辉走进来说道，又顺手将几张单子给放在了聂飞的办公桌上。“对了，这里有三个客户退单了，这事情您得解决一下啊！”

“退单？”聂飞一楞，“这是个什么情况？”他将那几张纸给拿了起来，是工厂岸边反馈过来的，有三个客户没有收获，货运公司直接原封不动地将货给拉了回来。

“客户说的原因，就是咱们雕刻玻璃在喷漆上色的时候，一些边边角角都没有能上到。”陈辉就说了一句，“他们的这些货是拿回去做背景灯箱的，他们也试着装了两张，灯箱里面都是要装灯泡的，灯泡一亮，结果就出现了很多透明的地方，那就是白板玻璃，一点颜色都没有。”

“像这种东西，人家肯定不要！”陈辉又继续说道，“这段时间工厂的货似乎是很马虎的啊！聂总，这事情您可得管管，要不然我们这儿跟客户沟通起来也很难办，就算我们再能安抚客户，车间里的货做成这个样子，我们也没办法阻止客户退货，换做是您，这样的货您肯定也不会要的吧？”

“那批货退到车间了吗？一会我去看看，对了，这几个顾客现在是个什么要求？是要更改换货吗？”聂飞又问了一句。

“他们要求退款！”陈辉便说道。

“既然退货回来，应该是海通市附近的客户吧？”聂飞想了想便问道，聂飞以前在洪涯市经开区工作的时候跟很多企业家也都有过接触。

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