瞬间抓住人心的66个关键》
作者:王刚
第一章:如何抓住领导的心
关键一:做上司心目中的能人
人与人合作时常会出现问题,无论你不喜欢上司的原因是没获升迁、加薪,还是不被信任,辞职不干是最下下之策,除非情况无可挽救。
本来不喜欢某人你可以与他疏远,但与上司之间若缺乏沟通,结果双方只会愈来愈不信任。不妨多用电话与上司联络,既可保持距离,减低火药味,又可拉近合作的关系。谨记“我应做些什么?有些什么要做?”如果你能够持续令工作顺利、情绪稳定,那么除了上司,还有更高层人士会晓得你的工作能力。
即使你与上司互相不欣赏,但处处表示你对他的支持,多少可以得到上司对你的尊重。多考虑以下的问题:上司最需要什么数据?怎样可以帮助他?你以往犯过什么错,将来可以避免吗?对你必有裨益。
适应不同上司的工作方式,亦是白领人士必须懂得的技巧。如何去适应?一点也不困难,只要本着诚意去与对方接触,撇除一切主观看法或者其它同事的意见即可。
当上司向你委以任务时,请先清楚了解对方的真意,再衡量做法,以免因误会而带来不必要的麻烦。进行的方式,以不抗拒对方的意愿,又切合自己的要求为重,那么双方才会合作愉快。
与上司建立良好的工作关系,对你的工作有百利而无一害。正如培根所说,人与人之间最大的信任就是关于彼此的信任。如果我们知道别人是在背后称赞我们的,我们就倾向于加倍地喜欢他,因为这更清楚地表明他也是真心喜欢我们的。而如果我们知道别人在背后批评自己,就会对他十分反感,因为我们发觉他内心是反感我们的。
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