tsInItForMe”，意思是“那对于我意味着什么”（这里的我，是相对于其他人而言，他们为什么要听，对他们有什么益处吗？）

如果你能打动听众，在通常情况下，人们更加愿意倾听，敞开心扉，更加热情。

这或许意味着你所表达的信息对他们很有益处，或许有什么事情吸引了他们，使他们感兴趣，或许是满足了他们的愿望而产生合作。你个人的魅力和处境将有助于你提供具有吸引力的WIFM。

再看看前面所提供的6个情景练习。在下一页记下6个练习中可能的WIFM。

在交谈时提示人们下面说什么，可以提前为此做一些准备。提示有助于使沟通程序更顺利。

一些提示性语言

如果我理解正确的话，……

总之，……

我来问你们一个问题……

所以主要的问题看来是……

我想回到你刚才说的那个问题上……

我再重复一遍……

第五部分给予正确信息选用你自己的词汇

正像我们所知道的，任何信息的内容远比我们所用的词汇重要。但这并不是说词汇不重要，选用的词汇一定要为内容服务。我们选用的词汇，不论是积极的或抱怨的，中性的或带有个人感晴色彩的，清晰的或模糊的，礼貌的或是富于挑战性的，都依赖于我们的目的。我们要作出选择。

考虑到所接受的信息的结果，选择词汇时要注意，不要使用无思想、无意义而仅仅是习惯的词汇。

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