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沉思了片刻,他也讲起了通用电气的故事……

杰克-韦尔奇接管通用电气时,它已经是美国最大的公司最之一,有40多万名员工,其中有2.5万名经理,大约500个高级经理,还有130名副总裁或更高头衔的管理者。面对这样一个庞大的官僚科层体制,杰克-韦尔奇决定用精简管理层的方法来清理公司的管理结构,他大刀阔斧地将通用电气原有的管理层从15个削减为5个,使信息流转速率大大加快,沟通更加有效,运营效率大大提高。

韦尔奇认为:管理层贵精不贵多,减少管理层可以促进沟通,清除妨碍各部门之间、各部门与CEO办公室之间直接沟通的障碍,同时,让控制的权力和责任物归原主——交还给业务部门,释放员工的潜能和活力,让他们放手去干——赶走他们身上的管理人员,卸掉他们脚上的官僚主义枷锁,铲除在他们前进道路上的部门边界壁垒,使管理者成为员工成长和发展道路上的清障工,而不是挡道者。

为了推行无边界壁垒,通用电气实施了CEC管理模式,这是一个由25至30名高层管理人员参加的会议。会议的目的是鼓励从其他部门的问题中学习,分享他人的经验、智慧和知识,同时拿出自己的问题与大家交流、探讨,并掌握和学习可能对自己有用的好点子、好方法。该会议每3个月召开一次,每次从周一开至周三,大家在会议上无障碍地自由交换好的主意和想法。

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