办事都要讲究原则，不符合原则的事儿坚决不能办。如果某人向你提出的要求是不符合原则的，你就不答应给办，这就叫坚持原则。不论什么样的关系，该拒绝的一定要拒绝。

二、委婉拒绝术

本法是希望对方知难而退。著名作家钱钟书在电话里对想拜访他的英国女士说：“假如你吃了个鸡蛋觉得不错，又何必认识那个下蛋的母鸡呢？”

三、转移拒绝术

转移重心，改变话头是拒绝的一种艺术。历史上著名的顾左右而言它，就是转移拒绝术的体现。

四、补偿拒绝术

对一些要求拒绝后，可适当予以补偿。别人所托之事千奇百怪，对于违背原则之事，应在讲明道理之后，帮助他想一些别的方法作为替补。因为一般的人都有一种补偿心理，如果你想的办法不很理想，但你已经尽力了，对方的情感便得到了满足，这在一定程度上减少了失望感；如果你的办法帮助别人圆满解决了问题，那别人会更满意。

五、打断拒绝术

有位主管，当她不想听人唆，或想拒绝那登门拜访的推销员，便在对方正说得津津有味时，她很有礼貌地说：“对不起，我去一下卫生间。”如此两三次以后，对方哪有“口味”再讲下去？

加外运用下列词语，也可使对方知难而退。

1.切断对方话题:“啊！是什么？”、“请再说一次！”、“请等一等！”……

2.转换对方话题：“是那样吗？”、“话可不能这么说……”、“难道没有例外？”、“有时候……”

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