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任务过程中,利用适当时机,顺便提出自己的问题,给人的印象是并未把此事看得很重,即使不满足也没有什么感觉。比如某业务员与某厂长谈判,谈判告一段落时,向对方提出一个问题,说:“顺便问一句,你们厂要不要人?我有个同事想到你们这里来工作。”厂长说:“我们厂的效益不错,想来的人很多。可是目前我们一个人也没有进。”“噢,是这样。”在对方的否定答复面前,他一点儿也没有感到尴尬,但是已达到了试探的目的。试想,如果一开始就以郑重其事的态度向对方提出这个问题,并遭到对方的拒绝,那现场的气氛就可想而知了。

实际上,在很多情况下,顺便提出的问题往往是自己要说明的真正意图,但是,由于使用这种轻描淡写方式顺便一说,就使自己变得更主动一些,有退路可走,可以有效地防止因对方否定而造成的心理失衡。

五、开玩笑法

有时还可以把本来应郑重其事提出的问题用开玩笑的口气说出来,如果对方给以否定,便可把这个问题归结为开玩笑,这样既可达到试探的目的,又可在一笑之中化解尴尬,维护自己的尊严。

有一位同事到一个经理家做客,看到他家有一台彩色电视机,因当时的彩电很紧俏,便想请他帮忙,但又怕人家不给面子,于是就用打哈哈的方式说:“好啊,你们都看上彩色的了,我还在黑白时代呢,能不能帮忙也弄一台,大经理?”经理为难地说:“哎呀,你还不了解行情,现在是一台彩电,要搭十台黑白的呢!……”他见此情形,马上说:“瞧把你吓的,我不过和你开个玩笑,你就是给我买,我也没那么多的钱!”就这样,他适时转弯,避免了遭到拒绝的尴尬。这种打哈哈方式,真真假假,同样也可进可退,在熟人之间较为多用。

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