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宝洁和高露洁之间虽然有差异,但并不像诺世全和梅维尔、IBM和宝来,或迪斯尼和哥伦比亚之间的差别那么深刻。例如,高露洁公司一直到2O世纪初期仍然极为强调以高露洁家族的价值观为基础的家长式文化。但是,两家公司仍然有差异,过去60年尤其如此。我们在高露洁找不到任何证据,显示对新进人员规定同样严格的筛选或融入公司的标准,在灌输公司“特性”和创办人列出的指导原则方面也不如宝洁;宝洁在界定自己时,总是根据公司的核心理念和悠久的传统,不断强调自己与众不同和独一无二的特质;高露洁在界定自己时,却愈来愈常拿宝洁来强化自身的意识,高露洁自认为“次于宝洁”,追求成为“另一个宝洁”。

>>CE0、经理人与创业家须知你或许对本章的发现有点不安,我们和你一样希望明白表示,我们的确不赞成(甚至不是在描述)吉姆·琼斯、大卫·柯瑞希或某些教派的状况。重要的是,要了解高瞻远瞩公司和许多宗教派别或社会运动不同:高瞻远瞩公司通常是以理念为核心,表现得像教派一样,而教派或社会运动常常是环绕着魅力型教派领袖运转,形成一个“以人为本”的教派。请注意诺世全如何为自己的核心价值,创造出大家对价值观虔诚的尊敬,为员工服务顾客的英雄事迹塑造有力的神话,而不是要求对个别领袖奴隶式的崇拜。迪斯尼对本身价值观的保护超越了沃尔特·迪斯尼的生命,并且在他身后数十年仍然大致保持不变。宝洁虔信自己的原则超过

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