人比公司的网络、企业标语更具有说服力。”因而，他强调人在传递企业形象中的重要作用：“正是这个软功能使我们与众不同。它表现在企业职员在外界是如何代表企业的，他们的行为和形象应该与企业渴望展示的形象保持一致。”由于通过“人的行为”强调并强化企业形象，使得很多企业从同行业的竞争者中脱颖而出，成为优秀的品牌。

美国商务形象设计师莫利先生曾被美国《财富》500强中的300强公司所雇，去培训指导他们的总裁及销售人员，因为这些公司的决策人认为，高级管理人员的衣着，从里到外都影响着他们在公司的表现。他们在商业中的经验也使他们认识到，穿着好的销售人员，比穿着不注意的销售人员成绩突出。个人的形象是一个销售人员在营销过程中，对于公司的产品和个人可信度最有力的说明书。

（三）优秀的形象比你的文凭更重要

——如果你渴望升迁、需要寻找工作

（尤其是需要寻找外企工作的人）

有多少优秀的人才长年在一个位置上停滞不前，是他们不再努力，还是缺乏才智？都不是，而是他们没有展示出他们的潜力，他们的形象就让人相信：“他不适合更高的位置！”人们总是相信，工作效率、能力、可靠性及勤奋工作是让他们有机会提升的重要条件，但并不是仅有这些条件，你就能在工作中被提升。忽略了对整体形象的塑造，会既得不到上司的注意，也得不到同事的承认。那么，成功形象的秘密是什么呢？只有展示出一个与期待的职位相符的形象，展现出一个可信、有潜力、值得信任的形象，你才能有更大的发展空间，上司和同事才能相信你适合更高的位置。

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