/> 多以前从没有注意到的快乐!

称赞别人是一个使你快乐的习惯!它也是一个人际关系技巧。

第十三章 通过反馈给予人们力量

给予人们成功的反馈的秘密，在于你这样做的精神，即使它在本质上是校正性的。如果你怒气冲冲，你肯定觉得自己很没面子。当你觉得自己的面子很重要的时候，你做出反馈的目的就不会是帮助别人，而只是发泄自己的怒气。这对你毫无益处。

但是，如果你的目的在于取得积极的效果，首先为别人，其次为自己，再加上你有技巧地处理这些事情，那么你可以成就许多事情。

这里有一些可以指引你的经验之谈：

1．校正性反馈必须私下地。秘密地进行。

那意味着，除了你们双方，绝对不能有他人在场。你们不能只是站在一个拥挤房间的某个角落。你们必须

要呆在一个关着门的房间里，以免人们路过的时候走进来。知道这个谈话的只能有你们双方。

2．总是以称赞开始。

无论有什么地方需要校正，肯定有更多的不需要校正的地方。先称赞人们做得对的地方，然后再谈到需要

校正的事情。在诚实称赞的光芒下，校正看起来就不像批评，也不会被认为是批评。它的一切目的只是提出一

些建议，使事情变得更好一些。

3．称赞要针对本人，而校正不要针对本人。

如果你友好的话语充满情感而且积极向上，人们的情绪就会得到提升。当你提出建议的时候，要确保它们

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