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ot;传帮带"的安排。
作为销售新人,第一步先要向老同事请教做推销的要点。每个人根据自己的习惯和优势,自行设计业务流程。业务流程包括这么四个部分:怎样寻找客户、如何约见客户、如何展示公司的产品和如何站在客户的利益上说服客户等。第二步是互相演练:几个新手互相扮演客户角色,用自己设计的业务流程来几次模拟训练。
当你基本熟悉了自己的工作流程后,就知道要通过什么样的途径去寻找自己的客户。如何寻找客户?首先收集和查阅各种资料,如正式出版的行业统计资料、名录资料、报章资料等等。其次就是上网查找。互联网是个信息的聚宝盆,我们所要的信息上面基本上都有。如我们是经销汽车空气净化器的,那些比较大的电器经销商、汽车美容公司和出租车公司,有关的信息在它们的网页上差不多都能找到。
资料是找了一大堆了,可人海茫茫,要真正找到愿意购买的客户也不是一件容易的事。在这时就要开始提高推销新人的素质,首先要让他们有耐心。有些推销员连续两三天按资料上的电话号码打电话,一点效果也没有,一找不到客户,他们就心灰意冷。
有一天,我看着一个推销员垂头丧气的样子,就拉着他来到窗口,指着楼下的大马路问他:"你看到了什么没有?":"车啊!" "除此之外呢?"
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