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他们收益情况的人们。对这些人来说,信息供应商以很低的价格在网上发布信息。这些数据通常总是滞后15分钟,以至于对这些人没有什么用处。图书交易也采用这种方法。精装版的书比平装版的书要贵两倍,并不是因为它的成本就是平装书的两倍,而是因为有些客户就是愿意付15英镑买一本小说,因为他们想尽快得到这本书。另外的一个市场就是那些准备好要等待平装版书的顾客。

②根据不同的性能划分市场。例如,前面提到的IBM激光打印机,每分钟打印10页的售价1000英镑,每分钟打印5页的售价为500英镑。

③根据不同的质量划分市场。图片社就使用这种方法。对于那些需要把照片装入精品相册中的顾客来说,他们需要的是高清晰度的照片;与用于网页的同样的照片相比,他们需要花更多的钱。高清晰度的照片因此更贵一些。但要注意,对于图片社来说,低清晰度的照片成本反而会更高。因为照片的清晰度如果很高,你就需要使用进一步的程序才能产生低清晰度的照片。

最后一点,如果不能用这种方式把你的市场分成有意义的组,你就提供选择。就像星巴克一样,他们把每件商品都分成大、中、小三类。由于心理因素的缘故,“三”是一个很好的数字。有一项研究表明,假如你一开始提供两种选择:正常尺寸和大尺寸,你要是再增加第三种选择——超大尺寸,就算是没有人买超大尺寸的东西,你的销售量也会提高。其原因在于,如果你增加了超大尺寸的选择,顾客就会把注意力从中等尺寸转移到大尺寸上了,因为以前的大尺寸已经不再是大的了,变成现在的中等尺寸了。而大多数人都会觉得中等尺寸是最令人接受的,这是由于人们普遍都有讨厌极度化的心理。更通俗地讲,你一定听说过“金发女孩原则”吧,它讲的是童话故事里的一个小女孩,她不喝最热的粥,也不喝最凉的粥,只喝不冷不热的粥。

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