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的一些人有可能被裁员,那将引发更严重的问题。虽然公司存在过剩人员,但在必要时,尽管有些人只是忙于琐碎之事,但每个人似乎也都很忙碌。诚然,我们必须要避免做那些琐事,使公司的员工人数刚好能完成顾客交给我们的工作。也就是说,我们必须裁员,但我更倾向于能够私下里慢慢地解决这个问题,而不是立即向总公司汇报。

你也许不赞成我的观点,但是我向你保证许多的大公司都是用这种方法处理的。只要公司的效益没有下滑,就没有人会承认拥有过剩的员工或过剩的产能。许多公司甚至根本没有意识到它的存在。好一些的公司就算能够将之识别出来,也会私下处理此事。我以前很善于从其他公司挖进人才,认识到这一点后,我变成了留住我们公司员工的守护者。我对产能过剩分外敏感。即使是那些连行家都难以察觉的过剩产能,我也能够发现它。作为管理者,我们值得花费精力去提高辨别产能过剩这项重要技能。下面的例子会对于你提高这项技能有所帮助。

某专业印刷公司采用多道工序,运用不同方法,在各种材料上进行印刷。其最大的成本(且不管该成本会不会产生收益)是一组海德堡印刷机。很显然,这套由工作人员每天24小时轮流值守的庞大设备是辨别该公司是否存在产能过剩的关键所在。财务总监对于其利用率持怀疑态度,因为每次他看到这些庞大的机器的时候,它们都处于闲置状态。然而,单凭这一点是不能说明该公司存在产能过剩的,因为这位财务总监不可能每天24小时都守在机器旁边。但是是否有方法能够证实或是反驳他的猜测呢?有的,我们首先要弄清楚上一个月它们用了多少张纸,这是一件非常容易的事情。

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