公司认为不能只雇用高级的资深人员，如果那样的话会导致成本过高，而且那些资深人员也会厌倦做一些低级的工作。因此，每一个专项服务都应该是由资深精英、中级和初级人员共同组成的金字塔团队。按这样的算法，公司需要45人才能保证业务的开展，但实际上公司目前只有30名员工，公司的业务量远远超过了现有员工能完成的工作量。因此，股东们要求公司需要尽快再增加50％的人员。

如果公司能够增加50％的人员，公司肯定会在咨询和专项服务两个方面都会有良好的发展。如果公司不增员的话，它就应该走相反的道路，即缩小公司业务，变得更加专业化。也就是说，要么这个咨询公司只做它的老本行——咨询服务，要么只做那些例如打印材料或组织会议等专项服务，或者去做一些其他更合适的业务。但是，如果该公司既不增加人员，也不缩小业务规模，以它的现状来看，什么都做不成。

最近，我也遇到了同样的问题。那时，我正在帮助一家工业零件制造商。该公司在西班牙有个仓库，对于大多数消费者来说，这个仓库的价值在于它储存着你想要的商品，而且第二天就能够拿到。事实上，你也可以亲自驾车去取你需要的产品。可是，仓库属于固定成本，这个公司需要多出25％以上的销售量才能支持这个仓库的运营。这家公司面临着两个选择：一是缩减仓库规模，甚至关闭该仓库。公司只为少数的大客户提供服务，这些大客户直接从该公司在欧洲的任何一个工厂拿到货。二是扩大销售额来维持仓库的开销。该公司选择了第二种方法，并在销售管理方面进行投资，以确保实现增长。

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