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可以听课150小时。

有一次,我的年度时数又快用完了,就依惯例找会计小姐缴费续约,却发现年费已经高速了1625元而达17250元。由于自己是老会员了,事先并没有收到涨价通知;所以,我要求公司能以旧价格接受我续约的要求,但会计小姐对我说:

“本年度讲师费调涨了几成,其它的管理费也提高了,基于全盘的营运考量,不得已才小幅调整会员年费,实在没有能力降价,请原谅!”

我一听,决定以退为进:

“若不能以旧价计算,到期后,我就不打算续约了。”

会计小姐一听,也让了步:

“这样好了,您以新价续约,本公司再送20小时课程好了。”

这是“以优惠代替让价”的策略,也是我自己在“儿子兵法”第一集中的主张,但站在买方的立场,我还是没有办法接受。

当时,我也没有立刻换算新旧价格平均每小时是多少?到底有没有优惠?于是继续坚持以旧价格续约,没有优惠20小时没有关系,但:

“我还是希望能以旧价续约。”

公司看我这么坚持,只好答应下来。我不假思索,当场即缴款签约,等手续全部完成以后,我顺手拿出计算机:

原价15625元除以150小时,平均每小时为104元。

新价17250元除以170小时,平均每小时为101元。

这家企业顾问公司精明地运用“迷雾策略”,以小换大,不但满足了客户的杀价欲望,生意也顺利成交,更厉害的是利润犹在,高明之至。

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